Carte Visa

marché particuliers

Outre ses fonctions de retrait d’argent et de paiement, avec la carte Visa Classic bénéficiez de nombreux services d’assistance et d’assurance pour tous vos déplacements !

Payez vos achats et retirez de l’argent facilement (1)

Avec la carte Visa Classic du Crédit Agricole, vous pouvez généralement retirer, par période de 7 jours glissants, jusqu’à 450 € dans tous les Distributeurs Automatiques de Billets (DAB).
Ces montants sont personnalisés et peuvent être ajustés selon vos besoins(2).

Vous pouvez pratiquement tout régler avec votre carte Visa : vos achats, vos titres de transport (avion, train, bateau…), votre essence, aussi bien que vos notes d’hôtel ou de restaurant. C’est pratique !

Assistance et assurance pour vous protéger en France et à l’étranger (3)

Vous disposez automatiquement de services d’assistance partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre carte Visa Classic, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité où que vous alliez.

Des services « plus » pour faciliter vos déplacements

Votre carte Visa Classic vous offre des services complémentaires très appréciables pour vous simplifier le quotidien et vous aider à préparer efficacement vos voyages : téléphoner d’une cabine publique sans carte de téléphone, louer une voiture sans verser d’arrhes ou encore réserver une chambre et arriver quand vous voulez…

Crédit Agricole en ligne

Avec Crédit Agricole en Ligne, vous pouvez* :

  • consulter les relevés de votre carte Visa Classic (le relevé en cours et le précédent)
  • télécharger le relevé de votre carte Visa Classic
  • envoyer les relevés de votre carte Visa Classic via votre adresse email
    * Fonctionnalités possibles uniquement pour une Carte Visa Classic à débit différé

(1) Certaines opérations peuvent donner lieu au prélèvement d’une commission sur votre compte. C’est le cas des retraits en devises à l’étranger hors de l’Espace économique européen et peut l’être pour certains retraits en euros effectués au sein de l’Espace économique européen ou bien en France dans des distributeurs de billets autres que ceux du Crédit Agricole. C’est aussi le cas des paiements en dehors des pays de l’Espace Économique Européen soumis au Règlement européen n°2560/2001.
(2) Les plafonds de retrait ou de paiement peuvent être modulés à la hausse sous réserve de l’accord préalable de votre Conseiller. Vos plafonds sont indiqués dans votre contrat.
(3) Dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance de groupe souscrits par Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), auprès de :
- pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères-Lumière 94366 Bry-sur-Marne Cedex),
- pour l’assurance : CAMCA (sise 65, rue La Boétie 75008 Paris),
et auxquels l’émetteur a adhéré pour le compte du porteur de la carte. Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR (sise 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).

Renseignez-vous sur la disponibilité, les conditions d’utilisation et le montant de la cotisation de cette carte auprès de votre conseiller.
Descriptif détaillé

Pour qui ?

Tout titulaire majeur d’un compte bancaire au Crédit Agricole (1). Elle est particulièrement adaptée aux personnes effectuant de nombreux déplacements en France et à l’étranger.

Les retraits d'argent(2)

  • En France : retirez de l’argent dans plus de 60 000 distributeurs automatiques de billets affichant le logo Cartes Bancaires (CB), dans la limite fixée en concertation avec votre Conseiller.
  • A l'étranger : accédez aux nombreux distributeurs affichant le logo Visa.

Le règlement de vos achats

Votre carte Visa Classic est acceptée par plus de 1 250 000 commerçants et établissements en France affichant le logo Cartes Bancaires (CB) et plus de 30 millions de commerçants dans le monde, affichant le logo Visa.

Payer vos petites dépenses simplement par carte

Le Crédit Agricole a choisi d’enrichir sa carte Visa Classic d’une nouvelle fonctionnalité : le Paiement Express Sans Contact. Basée sur la technologie du sans contact, cette nouvelle fonctionnalité vous permet de régler par carte bancaire auprès des commerçants affichant le logo ci-contre les petites dépenses de la vie quotidienne généralement payées en espèces(3).

Il vous suffit d’approcher simplement votre carte à quelques millimètres du terminal de paiement adapté, plus besoin de composer votre code confidentiel !

Sécurisation des paiements en ligne

Le Crédit Agricole a choisi la solution Verified by Visa, programme international de VISA conçu pour renforcer la sécurité de vos achats sur internet. Il vous protège contre d'éventuelles utilisations frauduleuses de votre carte bancaire sur les sites marchands affichant le logo "Verified by Visa".

Dans l’optique de vous offrir une sécurité optimale, la validation de vos paiements en ligne sur les sites affichant le logo Verified by Visa se fait par la saisie d'un code à usage unique que vous recevez par SMS sur votre téléphone portable. Lors de chaque paiement de ce type, un nouveau code vous est envoyé.

Pour bénéficier de ce service, pensez à bien faire connaître votre numéro de téléphone portable à votre Conseiller, et à signaler tout changement.

Pour limiter la fraude, le Crédit Agricole s’associe à Visa et aux sites Internet marchands adhérents dans le cadre du programme Verified by Visa.

Les services d'assistance, une protection rassurante (4)

Vous vous déplacez souvent, pour votre travail ou vos vacances, seul ou en famille… A deux pas de chez vous comme à l’autre bout du monde, l’assistance de la carte Visa Classic du Crédit Agricole vous accompagnera et vous aidera à faire face aux situations difficiles.
Assistance médicale, assistance juridique à l’étranger... vous bénéficiez de garanties très complètes qui tiennent compte de toutes les situations.

Les prestations d’assurance, pour vous et votre famille(4) :

En réglant tout ou partie d’un titre de transport (avion, bateau, train) ou de la location d’un véhicule avec votre carte Visa Classic du Crédit Agricole vous bénéficierez automatiquement pendant les 90 premiers jours d’un déplacement à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail, d’une assurance décès-invalidité.

(1) Sous réserve d’acceptation par notre Caisse régionale
(2) Certaines opérations peuvent donner lieu au prélèvement d’une commission sur votre compte. C’est le cas des retraits en devises à l’étranger hors de l’Espace économique européen et peut l’être pour certains retraits en euros effectués au sein de l’Espace économique européen ou bien en France dans des distributeurs de billets autres que ceux du Crédit Agricole. C’est aussi le cas des paiements en dehors des pays de l’Espace Économique Européen soumis au Règlement européen n°2560/2001.
(3) Pour les paiements d'un montant maximum de 20 €. Pour plus d'information, renseignez-vous auprès de votre conseiller.
(4) Dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance de groupe souscrits par Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), auprès de :
- pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères-Lumière 94366 Bry-sur-Marne Cedex),
- pour l’assurance : CAMCA (sise 65, rue La Boétie 75008 Paris),
et auxquels l’émetteur a adhéré pour le compte du porteur de la carte. Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR (sise 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).

Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître les conditions de cette offre dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Questions-Réponses

J'ai égaré ma carte Visa Classic. Que dois-je faire ?

Si vous vous rendez compte de la disparition de votre carte, si votre carte est “avalée” par un distributeur automatique de billets en dehors des heures d’ouverture de votre agence ou encore si vous constatez des opérations frauduleuses sur votre relevé d’opérations :

  • faites opposition auprès de votre agence du Crédit Agricole pendant ses heures d’ouverture ;
  • appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
    - depuis la France : 09 69 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur télécom)
    - depuis l’étranger : 33 969 39 92 91 (coût selon opérateur)
  • faites une déclaration aux autorités de police ou au consulat si vous êtes à l’étranger ;

Dans tous les cas, toute demande d’opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adressée à votre agence du Crédit Agricole dans les plus brefs délais.

Comment faire appel à l'assistance carte Visa Classic?

Pour mettre en œuvre l’assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d’assistance de votre Carte Visa Classic du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.
Le numéro d’appel figure au dos de votre carte.

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Pour bénéficier de l’assurance décès-invalidité, vous devez déclarer le sinistre dans les 20 jours suivant sa survenance par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte.

L'essentiel
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