Nos conseils

Utiliser le Crédit Agricole en Ligne

Généralités

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Comment puis-je me connecter au Crédit Agricole en Ligne ?    
  C'est très simple. Vous devez savoir votre numéro de compte et votre code confidentiel pour accéder directement à  tous vos comptes. 
 
2 
Puis-je consulter mes comptes en ligne à  l'étranger ? 
 

L'internet vous ouvre une formidable porte d'entrée à  votre banque. N'importe où dans le monde, il vous suffit de disposer d'un micro-ordinateur et d'une connexion pour avoir un accès direct à  tous vos comptes. En disposant de votre numéro de compte ou de contrat et de votre code confidentiel, vous accédez, où que vous soyez, à  l'ensemble de vos comptes. 

 

COMMENT FONCTIONNE le CREDIT AGRICOLE en LIGNE

1
Comment obtenir votre mot de passe ? 
  Pour profiter des services du Crédit Agricole en ligne, demandez le ici
 
2 
Est-ce le même code confidentiel que pour l'accès au service minitel ?    
 

Oui. En effet, avec le même code confidentiel, vous avez accès à  tous vos comptes, non seulement sur minitel et Internet, mais aussi pour le service Bourse en Ligne par téléphone ou internet mobile.
Avec un seul code personnel, vous consultez les services du Crédit Agricole en ligne sur tous les médias !
Si vous ne l'avez pas encore, demandez le ici

 
PROBLEME DE TELECHARGEMENT
   
1
TELECHARGEMENT : MANIPULATION A EFFECTUER UNE FOIS IDENTIFIE A VOS COMPTE
 


01 -Sélectionnez avec votre souris dans la barre adresse : https://www.ce-g2-enligne.credit-agricole.fr

02 -Effectuez un clic droit dans la partie de l'adresse sélectionné
03 -Cliquez sur Copier

 

Si vous utilisez Internet Explorer 6

 


01 - Cliquez sur " outils " (en haut au centre)
02 - Cliquez sur " options Internet "
03 - Cliquez sur l'onglet " sécurité "
04 - Cliquez sur l'icône " sites de confiance "
05 - Cliquer sur le bouton " sites " 
06 - Effectuez un Clic droit dans la zone blanche (sous " ajouter ce site web à la zone ") 
07 - Cliquez sur coller 
08 - Cliquer sur le bouton " ajouter "

Attention : la case en bas de cette boîte de dialogue "Nécessite un serveur sécurisé..." doit être cochée

09 - L'adresse https://www.ce-g2-enligne.credit-agricole.fr doit s'afficher

10 - Cliquez sur OK pour valider 
11 - Cliquez sur OK pour refermer les options Internet.
12 - Se déconnecter de la consultation des comptes en cliquant sur déconnexion (en haut à gauche) se réidentifier ensuite pour télécharger.


3

Si vous utilisez Internet Explorer 7

 


01 - Cliquez sur " outils " (en haut au centre)
02 - Cliquez sur " options Internet "
03 - Cliquez sur l'onglet " sécurité "
Copiez l'adresse suivante - https://www.ce-g2-enligne.credit-agricole.fr

04 - Cliquez sur l'icône " sites de confiance "
05 - Cliquer sur le bouton " sites " 
06 - Effectuez un Clic droit dans la zone blanche (sous " ajouter ce site web à la zone ") 
07 - Cliquez sur coller 
08 - Cliquer sur le bouton " ajouter "

Attention : la case en bas de cette boîte de dialogue "Exiger un serveur sécurisé..." doit être cochée


09 - Cliquez sur FERMER

puis

01 - Bouton "Personnaliser le niveau"
02 - Rendez-vous directement au bas de la liste 
03 - Dans la rubrique TELECHARGEMENTS
Option : Demander confirmation pour les téléchargements de fichiers ACTIVER cette option.


4

si vous utilisez Firefox

 


01 - Cliquez sur " outils " (en haut au centre)
02 - Cliquez sur " options"
03 - Cliquez sur l'icône " Vie privée"
04 - Cliquez sur l'onglet "cookies"
05 - Cliquer sur le bouton " Exceptions" 
06 - Effectuez un Clic droit dans la zone blanche (sous " ajouter ce site web à la zone ") 
07 - Cliquez sur coller 
08 - Cliquer sur le bouton " autoriser"


09 - L'adresse https://www.ce-g2-enligne.credit-agricole.fr doit s'afficher


10 - Cliquez sur FERMER pour valider 
11 - Cliquez sur OK pour refermer les "options".
12 - Se déconnecter de la consultation des comptes en cliquant sur déconnexion (en haut à gauche) se réidentifier ensuite pour télécharger.

 
  Cette manipulation est valable également si vous avez bloqué l'usage des cookies sur votre navigateur par mesure de sécurité
 
PROBLEMES de NAVIGATION 
1 
Je n'arrive plus à  valider mes virements ( J'utilise Internet Explorer 6 ) 
Message d'erreur
 

La mise à jour récente de votre navigateur Internet Explorer 6.0 a pu perturber le passage des ordres de virements.
Référence de la mise à jour : Internet Explorer Q832894
Microsoft en collaboration avec nos équipes techniques vient de mettre à disposition un correctif disponible en cliquant ici :

Q831167 - mise à jour recommandée

 

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