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Perte ou vol de mes moyens de paiement

En cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement en France ou à l’étranger, appelez immédiatement le uméro SOS CARTE, 7j/7, 24h/24 :

(+33) 9 69 39 92 91

(numéro non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d'enregistrement).

Il est recommandé de faire une déclaration aux autorités de police, ou au consulat si vous êtes à 'étranger.

Toute demande d'opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adr´ssée à votre agence de Crédit Agricole dans les plus brefs délais.

Assistance et assurance de ma carte bancaire : Comment déclarer un sinistre ?

Votre carte vous protège lors de vos déplacements *

Avec votre carte bancaire, vous bénéficiez d’une gamme de services d’assistance et/ou d’assurance ui vous couvrent lors de vos voyages : assistance médicale, assistance juridique, accidents de voyage, etc.

Chaque carte dispose de garanties spécifiques, n’hésitez pas à consulter les notices d’assistance t d’assurance de votre carte bancaire pour connaître l’étendue de votre protection.

Une prise en charge immédiate *

Dès la survenance de votre sinistre, contactez immédiatement nos gestionnaires, disponibles 24 heures/24 et 7 jours/7 ux numéros suivants, ils vous donneront la marche à suivre.

Cirrus / Ma première carte
(+33) 9 69 36 41 42
Maestro
(+33) 9 69 36 24 24
MasterCard
(+33) 9 69 36 15 15
Gold MasterCard
(+33) 1 56 58 12 12
Platinum MasterCard
(+33) 1 70 77 10 10
Business
(+33) 1 56 58 81 01
Business Exécutive
(+33) 1 44 85 89 89
Visa
(+33) 9 69 32 36 26
Visa Premier
(+33) 9 69 32 36 00

*Appel non surtaxé. Coût selon opérateur, accessible depuis l’étranger.

Assurance Auto, Habitation : Comment déclarer un sinistre ?

En France :
0 800 810 812 (1)
Depuis l’étranger :
(+33) 1 40 25 58 48 (2)

(1) N°Vert. Service disponible 7j/7 et 24h/24.
(2) (coût selon l'opérateur)

Signaler un litige

Appelez directement nos conseillers Protection juridique du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h./p>

N’entreprenez aucune démarche avant d’avoir appelé.

En France :
0 800 813 810
Depuis l’étranger :
(+33) 2 35 59 42 78 (1)

(1) (coût selon l'opérateur)

Complémentaire Santé

Du lundi au vendredi, de 8h à 18h pour la prise en charge-de votre dossier.

En France :
02 54 57 20 00
Depuis l’étranger :
(+33) 1 40 25 58 48

Multirisque professionnelle

Pour vous offrir un service spécialisé et performant, la gestion de votre sinistre est assurée par une éuipe de spécialistes en assurance professionnelle joignable 7j/7 et 24h/24

0 800 810 812

(appel gratuit)

Nouveau contrat assurance ou crédit à la consommation

Pour toute question concernant un contrat d'assurance ou de crédit à la consommation :

04 74 01 40 00

du lundi au vendredu de 8h à 19h et le samedi de 8h à 16h.